Pravne napomene

Autorski proizvodi zaštićeni su autorskim pravima i ne smeju se kopirati i reprodukovati bez pismene saglasnosti Monamo Art Studija. Svako neovlašteno kopiranje, reprodukovanje i replikovanje smatra se otuđivanjem i sankcioniše se Zakonom o autorskom i srodnim pravima i Krivičnim zakonikom RS.
Fotografije autorskih proizvoda su zaštićene autorskim pravima i ne smeju se kopirati i reprodukovati bez pisane saglasnosti Monamo Art Studija. Svaka neovlaštena upotreba smatra se otuđivanjem i sankcioniše se Zakonom o autorskom i srodnim pravima i Krivičnim zakonikom RS.
Svako neodobreno postavljanje, kopiranje i reprodukovanje proizvoda i njihovih fotografija bićemo prinuđeni da prijavimo nadležnim organima. To može rezultovati krivičnim i prekršajnim prijavama.

Monamo Art Studio ne preuzima odgovornost za bilo kakve povrede nastale nepravilnim korišćenjem i upotrebom proizvoda.
Svi proizvodu za decu rađeni su po standardima kako bi se otklonila mogućnost povreda.
Neke fotografije na sajtu su informativnog i ilustrativnog karaktera i ne predstavljaju sliku predmeta koji se prodaje već ilustraciju pojedinih elemenata i koncept proizvoda.
Svi proizvodi po narudžbini izrađuju se isključivo uz stalne konsultacije sa kupcem i njihovo odobrenje.
Komunikacija sa klijentima u vezi sa proizvodima po porudžbini vrši se isključivo pisanim putem kako ne bi došlo do nejasnoća.

Za oštećenja i greške nastale u transportu ne snosimo odgovornost. Svi paketi se pakuju tako da do oštećenja ne dođe.
Ukoliko isporuku vršimo mi i do oštećenja dođe, mi snosimo punu odgovornost za nastala oštećenja.

Uslovi saradnje sa pravnim licima uslugom graviranja, sečenja i laserskog markiranja.

Opšte informacije

Usluga laserskog i cnc sečenja, graviranja i markiranja može se pružiti svakom pravnom licu koje ima potrebu za tom vrstom usluge.

Lasersko markiranje izvodi se na CO2 laseru izlazne snage 100w obradnog prostora 90x60cm ili diodnom laseru snage 5.5w talasne dužine 450nm i obradnog prostora 40x42cm. Usluga graviranja na CNC mašini izvodi se na CNC ruteru obradnog prostora 100x120cm.

Usluga graviranja na CNC obradnom ruteru i CO2 laseru izvodi se isključivo u našim radnim prostorijama, dok ne markira je o obrada materijala na licu mesta tj. kod poručioca posla.

Naručilac posla dužan je pre potpisivanja ugovora o saradnji da se upozna sa opštim i posebnim uslovima saradnje.

Opšti uslovi saradnje i sistem poslovanja.

Pre započinjanja posl poručilac posla (u daljem tekstu klijent) dužan je da detaljno opiše uslugu koja mu je potrebna, kao i da da opis materijala ili predmeta na kom je potrebno izvršiti obradu.

Ukoliko izvršilac posla proceni da se posao može uraditi na njemu dostupnim mašinama i alatima, klinent ju u obavezi da dostavi:

Pripremu u digitalnom vektorskom formatu, isključivo u .ai, .eps ili .pdf formatu ili .doc(x) ili .rtf formatu ukoliko se radi o aplicira ju teksta. Pripremom se ne smatraju crteži rukom, .bmp, .jpg, .png ili drugi formati slika izuzev u slučaju kada je takvu pripremu potrebno aplicirati na komad koji se obrađuje. Ukoliko klijent dostavlja pripremu kao sliku, a ne kao vektor i ukoliko je potrebno izvršiti vektorisanje uzorka, ta usluga će biti naplaćena po započetom radnom satu koji je potreban da bi se dostavljeni materijal priveo nameni.
Klijent je u obavezi da dostavi 5 uzoraka predmeta na kom se obrada vrši kako bi se izvršila potrebna testiranja, probe i pripreme mašina. Ukoliko se obrada vrši na specijalnim materijalima koji nisu često zastupljeni (specijalne legure materijala i sl.) klijent je u obavezi da dostavi dva uzorka materijala na kom će se vršiti obrada, ploče dimenzija 150x150mm debljine predmeta na kom se obrada izvodi. Ovo je neophodno kako bi se izvršilo testiranje i našli optimalni parametri za obradu na zahtevanom materijalu.
Ukoliko su klijentu potrebne saglasnosti i potvrde od trećih lica da bi se posao započeo, a klijent nije sa teritorije grada Novog Sada, svi uzorci se o trošku klijenta šalju na adresu izvršioca posla i o trošku klijenta vraćaju na njegovu adresu. Testiranja se izvode u roku od 48 sati od prijema pošiljke i vraćaju klijentu (rok za izvođenje testiranja i slanje je 48 sati, dok izvršilac posla ne može da utiče na dinamiku rada Pošte).
Ukoliko je klijent saglasan da se posao izvrši potpisuje se ugovor kojim se definiše dinamika rada, način dostave i datum započinjanja posla, mao i plankrani datum završetka posla.
Ukoliko klijent zahteva da se testiranja izvrše u njegovim prostorijama i da se posao obavlja na licu mesta, dužan je da o tome obavesti izvođača. U slučaju izvođenja posla van prostorija izvođača klijent je u obavezi da informiše izvođača o svim procedurama koje je potrebno ispoštovati, da mu obezbedi adekvatan radni prostor od najmanje 4m2 i stabilnu radnu površinu ne manju od dimenzija 90×180 cm kao i jednu utičnicu za struju 220v. Izvršilac posla će sa opremom doći na adresu Klijenta i izvršiti testiranja na predmetima i materijalu na licu mesta u roku od 2 sata od dolaska (primenjuje se pravilo o broju i neophodnosti materijala i uzoraka iz prethodne tačke). Klijent je u obavezi da u roku od 1 sata od dostavljanja uzorkovanih materijala dobavi saglasnost za započinjanje ili odustajanje od posla. Čekanje saglasnosti naplaćuje se kao započeti radni sat. Ukoliko Klijent nije u mogućnosti da saglasnost dobavi u datom roku od 1 sata, a o tome nije obavestio izvršioca pre dolaska, odnosno prilikom dogovora, naredni započeti sat čekanja naplaćuje se duplo. Ukoliko klijent nije u mogućnosti da dobavi saglasnosti u roku od 3 sata od dostavljana uzoraka Izvršilac posla može otkazati saradnju na osnovu neozbiljnosti i neorganizovanosti Klijenta ukoliko ugovorom nije drugačije definisano. Ukoliko Izvršilac otkaže saradnju zbog probijenog roka klijenta, klijent je u obavezi da nadoknadi sve troškove koje je izvršilac imao, a koji uključuju putne troškove (pogledati tačku putni troškovi) i sve započete radne sate koje je izvršilac proveo na licu mesta (primenjuje se pravilo o uvećanju radnih sati). Izvršilac ima pravo da otkaže posao i u slučaju da je nezadovoljan kvalitetom urađenog posla, odnosno ukoliko smatra da kvalitet posla nije na zadovoljavajućem nivou i da će to uticati na njegovu reputaciju. Ukoliko klijent dobavi saglasnost za započinjanje posla, izvršilac je u obavezi da u roku od 15 minuta krene sa izvođenjem posla dogovorenom dinamikom.
Lasersko markiranje na licu mesta izvodi se isključivo na delu predmeta koji je potrebno markirati (poklopac, tablica ili neki drugi deo), nikako na gotovom proizvodu, sem ukoliko isti nije moguće paralelno pozicionirati sa radnom podlogom i laserskom glavom i ukoliko težina istog ne prelazi 500gr, a gabariti 20x20x20cm.